Dane kontaktowe

1. O naszym podejściu do obsługi klienta

W Modernlegacyllc przykładamy dużą wagę do tego, aby każdy Klient mógł liczyć na profesjonalną i przyjazną obsługę na każdym etapie zakupów.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w wyborze mebla, masz pytanie dotyczące dostawy, montażu, czy też chcesz zgłosić problem po otrzymaniu zamówienia – zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem. Staramy się odpowiadać szybko, rzeczowo i w sposób zrozumiały, tak aby proces zakupowy był dla Ciebie w pełni przejrzysty i komfortowy.

2. Kontakt telefoniczny

Jeśli Twoja sprawa wymaga bezpośredniej rozmowy, możesz skontaktować się z nami telefonicznie. Dotyczy to w szczególności zapytań o status zamówienia, dostępność produktów lub pilnych kwestii związanych z dostawą.

Numer telefonu: +1 (850) 531-7958

Godziny pracy Biura Obsługi Klienta:
Poniedziałek – piątek: 8:00 – 18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

W godzinach pracy staramy się odbierać połączenia na bieżąco. Jeśli linia jest zajęta, prosimy o cierpliwość lub skorzystanie z kontaktu mailowego.

3. Kontakt mailowy

W przypadku spraw wymagających formy pisemnej – takich jak zmiana zamówienia, reklamacja, zwrot lub bardziej złożone zapytania – zachęcamy do kontaktu drogą mailową.

Adres e-mail: info@modernlegacyllc.com

Odpowiadamy na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin od ich otrzymania. W odpowiedzi staramy się przedstawić wyczerpujące informacje lub konkretne rozwiązanie Twojego zgłoszenia.

4. W jakich sprawach możemy Ci pomóc

Nasz zespół służy pomocą w następujących obszarach:

  • informacje o produktach – opis, wymiary, dostępność,

  • status zamówienia oraz śledzenie przesyłki,

  • pomoc przy składaniu zamówienia,

  • kwestie związane z dostawą i terminem realizacji,

  • procedura zwrotów i wymiany towaru,

  • reklamacje i gwarancja,

  • inne pytania związane z działalnością sklepu.

Wszystkie działania podejmujemy zgodnie z wewnętrznymi procedurami oraz z poszanowaniem Twoich praw jako konsumenta.

5. Dane firmy

Sklep Modernlegacyllc jest prowadzony przez:

Nazwa firmy: MODERN LEGACY LLC
Adres siedziby: 2751 E County Line Rd, PMB 203, Lutz, FL 33559
E-mail: info@modernlegacyllc.com
Telefon: +1 (850) 531-7958

Godziny pracy Biura Obsługi Klienta:
Poniedziałek – piątek: 8:00 – 18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)