1. Kim jesteśmy
Modernlegacyllc to sklep internetowy oferujący meble wysokiej jakości. Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne i przetwarzane w sposób przejrzysty.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa Ci przysługują w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszego sklepu, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
-
dane identyfikacyjne – imię, nazwisko,
-
dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu,
-
dane adresowe – ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość (niezbędne do realizacji dostawy),
-
dane dotyczące zamówień – informacje o zakupionych produktach, cenie, dacie zamówienia, sposobie płatności,
-
dane dotyczące korzystania ze strony – adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie,
-
dane dobrowolnie podane przez Ciebie – informacje przekazane w wiadomościach, formularzach kontaktowych lub podczas rozmowy telefonicznej.
3. W jaki sposób zbieramy dane
Twoje dane osobowe pozyskujemy w następujący sposób:
-
bezpośrednio od Ciebie – podczas składania zamówienia, zakładania konta, zapisu do newslettera, wypełniania formularzy kontaktowych lub kontaktując się z nami telefonicznie lub mailowo,
-
automatycznie – podczas korzystania z naszej strony internetowej (za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii),
-
od podmiotów świadczących na naszą rzecz usługi płatnicze – w zakresie niezbędnym do potwierdzenia dokonania płatności.
4. W jakich celach przetwarzamy Twoje dane
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i uzasadnionych celach:
-
realizacja zamówień – przyjmowanie, kompletowanie i wysyłka zamówionych mebli,
-
obsługa płatności – przetwarzanie transakcji płatniczych,
-
komunikacja z Tobą – potwierdzanie zamówień, informowanie o statusie realizacji, odpowiadanie na zapytania i reklamacje,
-
dostawa – przekazanie danych przewoźnikowi w celu realizacji przesyłki na terenie Polski,
-
obsługa reklamacji i zwrotów – rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz procedowanie zwrotów,
-
cele analityczne – analizowanie sposobu korzystania ze strony w celu jej ulepszania i dostosowywania do potrzeb Klientów,
-
cele marketingowe – przesyłanie informacji o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych, ale wyłącznie wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę (np. zapisując się do newslettera),
-
dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – w sytuacjach spornych lub gdy jest to niezbędne do zabezpieczenia naszych interesów.
5. Podstawa przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:
-
jest to niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną (np. realizacja zamówienia),
-
jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas jako sprzedawcy (np. wystawienie faktury, przechowywanie dokumentacji księgowej),
-
jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią (np. analiza ruchu na stronie, dochodzenie roszczeń),
-
wyraziłeś na to dobrowolną zgodę (np. w przypadku przesyłania informacji handlowych).
6. Komu udostępniamy Twoje dane
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
-
firmy kurierskie i przewoźnicy – w celu dostarczenia zamówionych mebli na podany przez Ciebie adres (wyłącznie na terenie Polski),
-
podmioty obsługujące płatności – w celu realizacji transakcji płatniczych,
-
dostawcy usług IT i hostingowych – w celu utrzymania i zabezpieczenia naszej strony internetowej oraz systemów sklepowych,
-
dostawcy usług analitycznych – w celu badania sposobu korzystania ze strony i jej ulepszania,
-
firmy świadczące usługi księgowe i prawne – w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności gospodarczej i wypełniania obowiązków formalnych.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy Twoje dane, są zobowiązane do zachowania poufności i odpowiednich środków bezpieczeństwa.
7. Przekazywanie danych poza Polskę
Twoje dane osobowe są przetwarzane przede wszystkim na terenie Polski oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku przekazania danych do podmiotów z siedzibą poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, aby Twoje dane były chronione na poziomie odpowiadającym standardom europejskim.
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Służą one do:
-
zapewnienia prawidłowego działania sklepu (np. utrzymanie sesji, zapamiętanie zawartości koszyka),
-
zapamiętania Twoich preferencji (np. wybranego języka),
-
analizowania ruchu na stronie w celu jej ulepszania,
-
dostosowania treści do Twoich zainteresowań.
Szczegółowe informacje na temat rodzajów stosowanych plików cookies oraz sposobów zarządzania nimi znajdują się w naszej Polityce cookies.
9. Jak długo przechowujemy Twoje dane
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez czas wymagany przepisami prawa (np. w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej). Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
10. Jakie prawa Ci przysługują
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
-
prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać kopię tych danych,
-
prawo do sprostowania – masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych oraz uzupełnienia brakujących,
-
prawo do usunięcia danych – w określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia Twoich danych,
-
prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych przypadkach,
-
prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora,
-
prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes,
-
prawo do cofnięcia zgody – w każdym momencie możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych (np. rezygnacja z newslettera). Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
11. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie transmisji danych, zabezpieczenia systemów informatycznych oraz kontrolę dostępu do danych. Chronimy Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
12. Newsletter i komunikacja marketingowa
Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie naszego newslettera, będziemy przesyłać Ci informacje o nowościach, promocjach i wydarzeniach związanych z naszą ofertą. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości, klikając link rezygnacyjny umieszczony w każdej wiadomości lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
13. Twoje obowiązki
Prosimy, abyś podawał nam wyłącznie prawdziwe, aktualne i kompletne dane. Ponadto pamiętaj, aby nie udostępniać nikomu danych logowania do swojego konta w naszym sklepie.
14. Kontakt
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony Twoich danych osobowych, a także w celu realizacji przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:
Właścicielem witryny jest MODERN LEGACY LLC.
Nazwa firmy: MODERN LEGACY LLC
Adres: 2751 E County Line Rd, PMB 203, Lutz, FL 33559, Stany Zjednoczone
Numer EIN: 93-4778596
Telefon: +1 (850) 531-7958
E-mail: info@modernlegacyllc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 (czasu wschodniego – ET).
Klienci mogą kontaktować się z nami drogą mailową. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
15. Zmiany w Polityce prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku z rozwojem naszej działalności lub zmianami technologicznymi. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony internetowej lub drogą mailową. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie.